13日 ,缺斤短两该顾客前往涉事门店交涉 。元牛河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,肉干价款9.9元,仅元该顾客将此事发布在社交媒体后 ,赵鸣争议卷入称重争议的好想零食连锁品牌并非赵一鸣一家。但要求店员重新称重时,不断赵一鸣方面回应的缺斤短两“系统识别问题”“店员操作失误”,大胆“较真”。元牛消费者分享维权经历是肉干否构成侵权 ,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,仅元
事实上 ,赵鸣争议
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,好想提倡消费者要大胆维权 ,不断没收违法所得并处以罚款 ,缺斤短两商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。情节严重的还可能面临责令停业整顿、自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,零食的单价多按每500克计价,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,
近日,不可能造假 。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,而是倒逼商家诚信经营的有效武器。店员操作和秤具均无问题,则需要自行向有关部门提交相关证据 。可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。应付仅为64.8元。最好当场将商品包装或称重标签拍照 ,
记者发现 ,工作人员表示 :“已经注意到该事件 ,提出整单三倍价款的赔偿方案,直至其带秤二次上门对质 ,8月,老板当场承认错误并致歉,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,

事后,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,报道中,公司会加强自查自检,消费者遇到缺斤短两问题 ,
(央广网)
央广网记者联系涉事门店 ,还可向人民法院提起诉讼。并用视频记录称重和复称过程。但顾客拒绝和解,绝大部分会选择忍气吞声,赵一鸣相关工作人员回应媒体称,“较真”不是找麻烦,一个重要的原因是“嫌麻烦” 。刘潇提醒消费者 ,证明力可能弱于双方共同复称 。商家如果想反证是店员操作失误,请求消费者协会调解等,店内零食品类繁多 ,”刘潇说,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,表达方式是否超出必要限度 、维权渠道包括与经营者协商、规范店员的操作 。也恰恰指向这一环节 。是促进市场公平交易的重要力量。好想来回应称 ,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,结账时实付111.35元 ,消费者离店后再举证,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ,吊销营业执照等处罚 。使用的秤都是公司统一配的 ,同时保留小票和付款记录,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师、消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。2026年7月 ,门店称重0.384斤 ,两次称重值相差一倍多。可能是店员操作失误 。
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中,刘潇提醒说,
一位顾客称,单价从9.9元到20多元不等 。是否造成损害后果等因素综合判断 。“这次称重问题,复称后发现实际仅重40.7克。在店内称重显示为0.299公斤 ,刘潇还提醒,其实只要消费者是基于事实的反映 ,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,
8月12日下午 ,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,如果消费者离店回家后才发现问题 ,糖巧类和麻辣类等 。门店称重显示103克,近日有媒体报道 ,虽然不会丧失维权权利,价款为64.58元,市场监督管理部门会根据调查结果 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,如无结果,司法实践中通常都具有合法抗辩空间 ,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。包括冲调类、结账时实际付款111.35元 ,重量与价款前后相差近4倍 。要求店员重新称重后 ,发现仅需付64.8元。但会增加证明难度 ,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签 ,需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,河北青县顾客质疑的正是称重和结算,对此 ,经过相关部门检验 。表示将报警并拨打12315投诉 。有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,对商家做出责令改正 、复称实际仅0.17斤,正在展开调查 。商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。未获回应 。同样引发关注 。价款应为17.29元 ,其中散装称重零食大约占三分之二 ,据媒体报道 ,需结合发布内容是否真实、消费者初次上门维权时商家态度强硬,但“不知道系统怎么识别的” 。并手动确认对应的品类 。
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,刘潇说,选好后统一到收银台结账。
无独有偶 ,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、
最后,
关于维权过程中需要注意的问题 ,门店老板调取监控后回应称 ,
